Giydiğin Değil, Yansıttığın
Şartlar & Politikalar
Tune Giyim alışveriş kuralları ve süreç bilgileri
Kapıda Ödeme
Kapıda ödeme seçeneği mevcuttur. Teslimat sırasında kargo görevlisine ödeme yapabilirsiniz.
Kapıda ödeme hizmeti bazı bölgelerde/taşıyıcılarda farklılık gösterebilir.
Kargo & Teslimat Süresi
Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde hazırlanıp kargoya teslim edilir.
Yoğun dönemlerde teslimat süresi uzayabilir. Kargo takip bilgisi kargoya verildiğinde iletilir.
İade & Değişim Koşulları
İade/değişim talepleri için ürünü teslim aldıktan sonra kısa süre içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekir.
Hijyen ve kullanım şartları gereği giyilmiş, yıkanmış veya etiketi koparılmış ürünlerde iade/değişim kabul edilmez.
Talebiniz onaylandığında size özel iade kodu paylaşılır.
Hasarlı / Hatalı Ürün Bildirimi
Üründe üretim hatası veya kargo kaynaklı hasar varsa, paketi teslim aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede
ürün görselleri ile bizimle iletişime geçiniz. İnceleme sonrası hızlı çözüm sağlanır.
Beden & Kalıp Bilgisi
Ürünlerimiz günlük kullanıma uygun konforlu kalıptadır. Beden seçimi için ürün sayfasındaki beden tablosunu dikkate alınız.
İki beden arasında kaldıysanız daha rahat kullanım için bir beden büyük tercih edebilirsiniz.
Yıkama & Bakım Talimatı
Ürünün formunu koruması için ters çevirerek, 30°C’de benzer renklerle yıkamanızı öneririz.
Ağartıcı kullanmayınız. Yüksek ısıda kurutma/ütüleme kumaş yapısını olumsuz etkileyebilir.
İletişim
Sipariş, kargo, iade/değişim ve ürün sorularınız için bize WhatsApp/DM üzerinden ulaşabilirsiniz.
En hızlı dönüş için sipariş numaranızı paylaşmanız yeterlidir.